Analista de Research Júnior - Vaga Afirmativa PCD

Há mais de 90 anos, o Banco Bmg atua com foco em democratizar o acesso a soluções financeiras, colocando sempre o cliente no centro de tudo o que fazemos. Somos referência em crédito consignado e estamos presentes em todo o Brasil, com agências, franquias, correspondentes bancários e um app completo que conecta milhões de pessoas a serviços financeiros de forma simples, acessível e inovadora.

Crescer e gerar resultados sustentáveis que tragam valor para nossos clientes, acionistas, colaboradores e para a sociedade em geral é uma prioridade para nós. Nossos resultados evidenciam esse comprometimento.

Guiados por princípios, construímos uma cultura organizacional que valoriza pessoas, impulsiona o protagonismo e transforma impacto social em legado. Atuamos com times que prezam pela autonomia, pelo comprometimento e pela excelência. Investimos continuamente em conhecimento e inovação para transformar a jornada dos colaboradores e clientes.

Esse cuidado com as pessoas nos levou a conquistar, em 2025, o reconhecimento como top 3 melhores instituições financeiras para se trabalhar no Brasil, ocupando a 3ª posição no ranking Great Place To Work®. Um orgulho que reforça nosso compromisso de colocar o Jeito Bmg de Ser em prática todos os dias.

Esses pilares impulsionam uma transformação contínua, promovendo revisões diárias de processos, da jornada do cliente, da tomada de decisão e da forma como os times se conectam para gerar valor. No Bmg, somos movidos por fazer diferente e melhor, com integridade, simplicidade e um jeito único de ser: o Jeito Bmg.

• Apoiar o planejamento e a organização de pesquisas com usuários (descoberta, validação e acompanhamento);
• Trabalhar em parceria com PO, Product Designers e stakeholders para entender problemas de negócio e necessidades dos usuários;
• Dar suporte às atividades operacionais de pesquisa (recrutamento de participantes, logística e organização das agendas);
• Contribuir na elaboração de roteiros de pesquisa e na escolha de metodologias com apoio de profissionais mais experientes;
• Auxiliar a condução de pesquisas, como entrevistas, testes de usabilidade e estudos exploratórios;
• Auxiliar a organização, análise e síntese de dados de pesquisa, contribuindo para a geração de insights;
• Apoiar a construção de hipóteses com base em dados qualitativos e quantitativos;
• Ajudar na documentação e organização dos aprendizados de pesquisa (relatórios, repositórios, apresentações);
• Contribuir para a evolução dos processos e boas práticas de UX Research dentro do time;
• Apoiar a disseminação da voz do usuário para as decisões de produto.

• Formação Superior completa em Design, Psicologia, Comunicação, Ciências Sociais, Antropologia ou áreas correlatas.
• Experiência inicial ou acadêmica com pesquisas de usuário (estágios, projetos ou trabalhos);
• Conhecimento básico em metodologias de pesquisa em UX (qualitativas e/ou quantitativas);
• Capacidade de organização e atenção a detalhes;
• Interesse em análise de dados e geração de insights;
• Interesse em aprender sobre métricas de experiência do usuário (ex.: NPS, CSAT);
• Vivência (acadêmica ou profissional) com entrevistas ou testes de usabilidade (diferencial);
• Familiaridade com ferramentas de pesquisa ou organização de insights (diferencial);

Benefícios, saúde e bem-estar

• Plano de saúde sem mensalidade e Telemedicina;
• Plano odontológico;
• Vale Refeição e Alimentação;
• Seguro de vida;
• Previdência privada;
• Remuneração variável anual (bônus) competitiva;
• PPR - Programa de Participação nos Resultados;
• Único Skill (Benefício Educação gratuito);
• Bicicletário e vestiário;
• Auxílio creche;
• Auxílio internet;
• Programas de qualidade de vida;
• Ambulatório;
• Programa da Gestante;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Psicologia Viva - Sessões de terapia online gratuita;
• PAP - Programa de assessoria financeira, jurídica e psicológica;
• Gympass - Desconto em academias;
• Frutas todos os dias;
• Day Off de Aniversário;
• Dress Code Flexível;
• Modelo híbrido de trabalho.

E aí? Quer vestir a camisa e brilhar em campo com um banco presente na vida de milhões de brasileiros e reconhecido como um dos melhores lugares para se trabalhar?

#VamosPraCima

VENHA FAZER PARTE DO BANCO BMG!

Estamos sempre em busca de pessoas que se identifiquem com a nossa cultura e que estejam prontas para contribuir com o sucesso do Banco Bmg. Com 94 anos de história, somos apaixonados por entregar o melhor para nossos clientes, que são o centro de tudo o que fazemos!

No Bmg, lideramos o mercado de crédito consignado, oferecendo crédito acessível a milhões de brasileiros. Com a maior rede de correspondentes bancários do país, impulsionamos o crescimento econômico local e levamos oportunidades para todo o Brasil.

Educação e Desenvolvimento: Nossa Paixão pela Carreira das Pessoas

Acreditamos que o desenvolvimento dos nossos colaboradores é essencial para o nosso sucesso. Por isso, oferecemos uma plataforma educacional, que disponibiliza acesso a graduação, pós-graduação, cursos de idiomas, cursos livres e mentorias. No Banco BMG, o aprendizado contínuo faz parte da nossa cultura!

Diversidade e Inclusão: Acreditamos que a diversidade nos fortalece. Promovemos um ambiente de trabalho inclusivo, onde você pode ser quem você é e trazer o melhor de si. Valorizamos as diferenças e acreditamos que elas são fundamentais para o nosso sucesso.

É pelos nossos clientes que vestimos a camisa e nos dedicamos para executar cada jogada com excelência!