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Analista de Backoffice Júnior

Work iconEffective

Hybrid work iconHybrid

Accessibility IconOpportunity also for people with disabilities

Job description

Aqui no Grupo Bmg incentivamos a participação de variados públicos em nossos processos seletivos, promovendo a candidatura de pessoas negras, mulheres, LGBTQIAP+, acima dos 50 anos e PCDs. Desse modo, não enviesamos perguntas de cunho pessoal, favorecendo e tornando nosso ambiente mais inclusivo, diverso e respeitoso, buscando aumentar a pluralidade dos times.


Atuamos de forma complementar em canais físicos e digitais unindo a tecnologia do mundo digital com a sensibilidade humana do mundo físico. Assim, nos aproximamos tanto de clientes mais tradicionais, movidos pelo relacionamento olho no olho, quanto de clientes mais abertos a inovações e mudanças.


Tudo isso tem impactado positivamente em nosso portfólio de produtos ao longo dos anos. Atendendo as necessidades de milhões de brasileiros e empresas por meio da ampliação do nosso portfólio de produtos e serviços. Em nossas principais verticais de atuação temos: Varejo PF, Varejo PJ, Atacado e Gestão de Recursos. Isso nos permite seguirmos firmes em nossa missão de popularizar os serviços financeiros no Brasil.

Responsibilities and assignments

  • Realizar análise de novas entradas de registros no sistema de Ressarcimento a clientes, visando a identificação de inconsistências, oportunidades de melhoria e eficiência de processos, além de contribuir com manutenção e atualização dos controles;
  • Possuir senso crítico apurado para identificar a causa raiz do valor a ser ressarcido e endereçamento às áreas responsável pelos processos de cada produto;
  • Dar suporte para as áreas na identificação de novos registros bem como a construção/revisão dos controles;
  • Dar continuidade na manutenção de indicadores de riscos e controles, propor novos que se aplicar;
  • Apoiar na consolidação e acompanhamento de painéis e reportes executivos no que tange ao sistema de ressarcimento e envio ao SVR – Informativo ao Regulador;
  • Realizar propostas de automação / simplificação processos;
  • Ter criticidade para eficiência operacional;
  • Realizar o cumprimento de demandas normativas ao SVR e acompanhamento deste.

 

Requirements and qualifications

  • Possuir Curso superior completo;
  • Desejável conhecimento do processo de ressarcimento a clientes e parametrizações de convênios e parceiros Bmg;
  • Ter Sólidos conhecimentos no pacote Office, principalmente Excel, PowerPoint e Word;
  • Ser um profissional com perfil resolutivo(a), visão analítica e estratégica, dinâmico(a), comunicativo(a), proativo(a);
  • Possuir senso de urgência e bom relacionamento interpessoal.

Additional information

Benefícios, saúde e bem-estar


  • Plano de saúde sem mensalidade e Telemedicina;
  • Plano odontológico;
  • Vale Refeição e Alimentação;
  • Seguro de vida;
  • Previdência privada;
  • Remuneração variável anual (bônus) competitiva;
  • PPR - Programa de Participação nos Resultados;
  • Vale transporte;
  • Bicicletário e vestiário;
  • Auxílio creche;
  • Auxílio internet;
  • Programas de qualidade de vida;
  • Ambulatório;
  • Programa da Gestante e Lactário;
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida - Somos o primeiro banco no país a estender a licença paternidade de 60 dias;
  • Psicologia Viva - Sessões de terapia online gratuita;
  • PAP - Programa de assessoria financeira, jurídica e psicológica;
  • Gympass - Desconto em academias;
  • Frutas todos os dias;
  • Day Off de Aniversário;
  • Dress Code Flexível;
  • Modelo híbrido de trabalho.

 

E aí? Quer vestir a camisa e brilhar em campo com um banco presente na vida de milhões de brasileiros e reconhecido como um dos melhores lugares para se trabalhar?

 

#VamosPraCima

Quer fazer parte da Seleção de Craques do Banco Bmg?

Estamos constantemente em busca de talentos alinhados com a nossa cultura e que possuam as habilidades certas para nos ajudar a escrever os próximos capítulos de sucesso da história do Banco Bmg. Uma trajetória em que o cliente é o protagonista há mais de 90 anos!


É pelos nossos clientes que vestimos a camisa e nos dedicamos para executar cada jogada com excelência!


O Bmg é pioneiro na oferta de crédito consignado, proporcionando acesso ao crédito com juros mais baixos. Possuímos a maior rede de correspondentes bancários do país, auxiliando no crescimento econômico local e na disseminação de oportunidades por todo o território nacional. E fazemos tudo isso com um jeito todo nosso de ser e de fazer negócio, o Jeito Bmg.


Conheça os 7 comportamentos que consideramos essenciais para que o nosso time seja campeão e veja se você se identifica como um potencial craque nessas jogadas!




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